Datenschutzerklärung

DAVI Engineering GmbH, 8050 Zürich, Schweiz · UID CHE-114.017.898. Kontakt: über das Kontaktformular oder telefonisch unter +41 (0)44 515 20 57.

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Deutschland) auf Servern in der EU betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) in Protokolldateien, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Wir verwenden ausschliesslich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für den Login-Bereich. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies gesetzt.

Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie die Angaben zu Ihrem Labor (z. B. Firmenname, Website-Adresse). Diese Daten nutzen wir zur Bereitstellung des Dienstes.

Wenn Sie Ihre Website-Adresse angeben, liest das Tool die öffentlich zugänglichen Inhalte dieser Website automatisiert aus und wertet sie mit Hilfe eines KI-Dienstleisters (Anthropic, USA) aus, um Stärken, Strategie-Vorschläge und Brief-Entwürfe zu erstellen. Dabei werden keine Patientendaten verarbeitet.

Verbinden Sie ein eigenes E-Mail-Postfach, gelten die ausführlichen Regeln im Abschnitt «Verbundenes E-Mail-Postfach» weiter unten.

Das Verbinden Ihres Postfachs ist der sensibelste Punkt des Tools — deshalb hier genau, was passiert und was nicht:

Anmeldung und Speicherung. Verbinden Sie ein Google-Postfach über die OAuth-Anmeldung, geben Sie Ihr Passwort direkt bei Google ein — nie bei uns; wir erhalten nur ein widerrufbares Zugriffs-Token. Bei der Verbindung per SMTP/IMAP-Zugangsdaten (alle anderen Anbieter) empfehlen wir ein App-Passwort statt Ihres Haupt-Passworts. In beiden Fällen speichern wir Zugangsdaten bzw. Token ausschliesslich verschlüsselt (AES-basierte Fernet-Verschlüsselung), nie im Klartext, und fordern nur die Berechtigungen an, die Versand und Antwort-Erkennung technisch benötigen.

Was wir lesen — und was nicht. Der Antwort-Radar prüft Ihren Posteingang ausschliesslich auf Antworten zu E-Mails, die über Dentkompass versendet wurden: Eine eingehende Mail wird nur dann verarbeitet, wenn sie sich technisch auf eine von uns versendete Nachricht bezieht (Antwort-Kopfzeilen) oder von einer von Ihnen kontaktierten Praxis stammt. Alle anderen Mails werden sofort verworfen und niemals gespeichert. Gelesen werden nur seit dem letzten Abruf neu eingegangene Nachrichten; Ihr Posteingang bleibt unangetastet — nichts wird als gelesen markiert, verschoben oder gelöscht. Eigene Nachrichten und automatische Abwesenheits-Antworten werden übersprungen.

Protokoll. Jede über Ihr Postfach versendete E-Mail wird mit Empfänger, Betreff und Zeitpunkt protokolliert und ist im Tool einsehbar — es gibt keinen Versand an Ihnen vorbei, und nichts wird ohne Ihre Freigabe verschickt. Auch der Zeitpunkt des letzten Posteingang-Abrufs wird gespeichert.

Widerruf jederzeit. In den Einstellungen trennen Sie das Postfach mit einem Klick — Zugangsdaten und Token werden dabei sofort und vollständig gelöscht. Ein Google-Token können Sie zusätzlich jederzeit in Ihrem Google-Konto widerrufen.

Zustellbarkeit (SPF/DKIM/DMARC). Weil E-Mails über Ihr eigenes Postfach laufen, gelten die Absender-Nachweise Ihrer Domain. Sind SPF, DKIM und DMARC bei Ihrem Anbieter korrekt eingerichtet, kommen Ihre Nachrichten zuverlässig an — bei Fragen dazu helfen wir gern über das Kontaktformular.

Ihre Angaben aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

System-E-Mails (z. B. Login-Links) versenden wir über den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo SAS, EU). Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse an den Dienstleister übermittelt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Melden Sie sich dazu einfach über das Kontaktformular — wir kümmern uns zeitnah darum.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Kündigung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.